Pro obory · Fotovoltaické firmy

Zakázky a servis pro fotovoltaické firmy

Hort Holdinq přivádí fotovoltaickým firmám zákazníky z reklamních divizí a ze sítě firem kolem domova a pomáhá jim vydělávat i na elektrárnách, které už postavily. Zákazník dostane domácí pasport HortPassport s dokumentací elektrárny, pasport připomene servis a callcentrum Hortu domluví další zakázku: servis, baterii nebo rozšíření.

Aktualizováno · Hort Holdinq

Dva Hortmani montují fotovoltaické panely na střechu rodinného domu při západu slunce.

Kde fotovoltaické firmy přicházejí o zakázky

  • Získat nového zákazníka na fotovoltaiku je drahé a trh se po změnách dotací a podmínek připojení zklidnil.
  • Po instalaci zákazník s firmou často nemluví. Servis, kontrola střídače nebo doplnění baterie jde k někomu jinému.
  • Zákazníci po vlně krachů na trhu hledají firmu, které můžou věřit i za pět let.
  • Dokumentace elektrárny, tedy revizní zpráva, schéma, záruky a smlouva s distributorem, se u zákazníka rozkutálí.

Co Hort přinese

  • Noví zákazníci

    Kontakty z reklamních divizí Hortu a od firem v síti: instalatérů, elektrikářů, stavebních firem a energetických společností.

  • Servis u stávajících klientů

    Pasport připomene servis a kontroly elektrárny a callcentrum zákazníka osloví.

  • Rozšíření elektrárny

    Baterie, wallbox nebo tepelné čerpadlo: pasport ukáže, co dům má, a otevře další zakázku.

  • Dokumentace v pasportu

    Revizní zprávy, schémata a záruky má zákazník na jednom místě a firma je dohledá.

  • Provize ze sítě

    Když váš zákazník využije další firmu ze sítě, vzniká z toho provize.

  • Software a automatizace

    CRM, nabídky a automatizace z investic Hortu ve druhé úrovni partnerství.

Co dostanou vaši zákazníci v pasportu

Zákazník má elektrárnu zdokumentovanou a ví, na koho se obrátit.

  • Dokumentace elektrárny: revizní zpráva, schéma zapojení, záruční listy
  • Termíny servisu a kontrol
  • Předávací protokol podepsaný přímo v aplikaci
  • Kontakt na vaši firmu u každého zařízení

Jak domácí pasport vypadá, si můžete vyzkoušet v ukázce aplikace HortPassport. Co domácí pasport je a čím se liší od pasportu stavby, vysvětluje průvodce domácím pasportem.

Jak to vypadá v praxi

  1. Instalace

    Firma postaví elektrárnu a předá ji v pasportu s dokumentací a protokolem.

  2. Servis

    Pasport připomene servis, callcentrum domluví termín s vaší firmou.

  3. Rozšíření

    Zákazník zvažuje baterii nebo tepelné čerpadlo. Nabídka přijde od vás, nebo máte provizi z práce partnera v síti.

Jak spolupráce začíná

  1. Napíšete nebo zavoláte

    Stačí pár vět o firmě: co děláte, pro koho a v jakém regionu. Partnerství je určené pro fotovoltaické firmy v Česku.

  2. Hledáme, kde firma ztrácí

    Společně projdeme, kde přichází o zákazníky, zakázky nebo marži: před zakázkou, během ní i po předání.

  3. Navrhneme úroveň partnerství

    Pasport pro zákazníky, růst firmy, nebo vstup kapitálu. Rozsah a podmínky domlouváme s každou firmou zvlášť.

  4. Spuštění

    Zákazníci začnou dostávat domácí pasport, Hort zapojí reklamu, software a callcentrum podle zvolené úrovně.

Jak investici vybíráme, popisuje sekce Výběr investice. Odpovědi na obecné otázky najdete v častých dotazech partnerů.

Časté dotazy

Kde fotovoltaická firma najde nové zákazníky?

Kromě vlastní reklamy a poptávkových portálů hlavně u domácností, se kterými už pracují jiné firmy: instalatéři, elektrikáři, stavební firmy nebo realitní kanceláře. Hort tyto firmy propojuje, takže si zákazníky předávají.

Musí mít fotovoltaika pravidelné revize?

Před uvedením do provozu potřebuje elektrárna výchozí revizi. Pravidelnou lhůtu revizí u rodinného domu zákon nestanoví, servis a kontroly ale obvykle vyžaduje výrobce kvůli záruce a často i pojišťovna. Přehled kontrol domu najdete v průvodci revizemi a servisem domu.

Musí firma dělat servis, aby z partnerství něco měla?

Nemusí. Když servis děláte, pasport ho zákazníkovi připomene a callcentrum ho za vás domluví. Když ho neděláte, vyděláváte na provizích z dalších zakázek vašeho zákazníka u firem v síti Hort. To platí i pro fotovoltaické firmy.

Kolik partnerství stojí?

Podmínky závisí na úrovni partnerství a na firmě, proto je na webu neuvádíme. Probereme je na první schůzce. Pro zákazníky vaší firmy je domácí pasport bez nákladů.

Má Hort investovat i do vaší firmy?

Napište, čím se firma zabývá a kde dnes ztrácí zákazníky. Probereme, která úroveň partnerství jí sedí.

Hortman technik se zdraví s Hortmany u dveří rodinného domu.
Kancelář HortuPartnerství a investiceinfo@hortholdinq.cz