Pro obory · Řemeslnické firmy

Partnerský program pro řemeslnické firmy

Hort Holdinq je partnerský program pro řemeslnické firmy, které pracují pro domácnosti. Hort přivádí nové zákazníky, dodává software a callcentrum a hotovou práci pomáhá předat v domácím pasportu HortPassport. Zákazník se díky pasportu vrací k vaší firmě a z jeho dalších zakázek u firem v síti máte provizi.

Aktualizováno · Hort Holdinq

Tým Hortmanů plánuje týden u pracovního stolu v dílně.

Kde řemeslnické firmy přicházejí o zakázky

  • Práce je dost, ale čas na nabídky, telefonáty a fakturaci chybí. Obchod se dělá večer.
  • Poptávkové portály posílají stejnou poptávku více firmám a rozhoduje nejnižší cena.
  • Spokojený zákazník by firmu doporučil, ale za rok si nevzpomene na jméno ani číslo.
  • Řemeslník často vidí, že dům potřebuje další práci jiného oboru, ale nemá komu ji předat a nic z toho nemá.

Co Hort přinese

  • Noví zákazníci

    Kontakty z reklamních divizí Hortu a od dalších firem v síti, které pracují u stejných domů.

  • Software pro řemeslníky

    CRM, nabídky, plánování a finanční systémy z investic Hortu. Méně papírování, víc času na práci.

  • Předání v pasportu

    Hotovou práci předáte s protokolem, který zákazník podepíše v aplikaci. Více v průvodci předávacím protokolem.

  • Provize z doporučení

    Předáte zákazníka jiné firmě v síti a z její zakázky máte provizi. Funguje to i obráceně.

  • Callcentrum

    Callcentrum Hortu osloví zákazníka, když přijde čas na servis nebo další práci.

  • Web a reklama

    Ve druhé úrovni investuje Hort do webu, reklamy a finančního nastavení firmy.

Co dostanou vaši zákazníci v pasportu

Zákazník má hotovou práci zdokumentovanou a vaši firmu po ruce.

  • Podepsaný předávací protokol s popisem hotové práce
  • Záruční listy, návody a použité materiály
  • Připomínky údržby a servisu
  • Kontakt na vaši firmu u práce, kterou jste dělali

Jak domácí pasport vypadá, si můžete vyzkoušet v ukázce aplikace HortPassport. Co domácí pasport je a čím se liší od pasportu stavby, vysvětluje průvodce domácím pasportem.

Jak to vypadá v praxi

  1. Zakázka

    Firma dokončí koupelnu a předá ji v pasportu s protokolem a záručními listy.

  2. Doporučení

    Zákazník chce novou elektroinstalaci. Řemeslník ho předá elektrikáři ze sítě a má z jeho zakázky provizi.

  3. Návrat

    Když zákazník za pár let potřebuje opravu, najde vaši firmu v pasportu a callcentrum termín domluví.

Tři úrovně partnerství

Pro řemeslnické firmy platí stejné tři úrovně jako pro ostatní obory. Každá vyšší úroveň obsahuje tu předchozí a s ní roste i investice Hortu.

Jak spolupráce začíná

  1. Napíšete nebo zavoláte

    Stačí pár vět o firmě: co děláte, pro koho a v jakém regionu. Partnerství je určené pro řemeslnické firmy v Česku.

  2. Hledáme, kde firma ztrácí

    Společně projdeme, kde přichází o zákazníky, zakázky nebo marži: před zakázkou, během ní i po předání.

  3. Navrhneme úroveň partnerství

    Pasport pro zákazníky, růst firmy, nebo vstup kapitálu. Rozsah a podmínky domlouváme s každou firmou zvlášť.

  4. Spuštění

    Zákazníci začnou dostávat domácí pasport, Hort zapojí reklamu, software a callcentrum podle zvolené úrovně.

Jak investici vybíráme, popisuje sekce Výběr investice. Odpovědi na obecné otázky najdete v častých dotazech partnerů.

Časté dotazy

Čím se partnerství s Hortem liší od poptávkového portálu?

Poptávkový portál prodává jednotlivé kontakty a stejnou poptávku obvykle dostane víc firem. Hort do partnerské firmy investuje reklamou, softwarem a callcentrem a díky domácímu pasportu se k ní stávající zákazníci vracejí.

Je partnerství i pro živnostníka bez zaměstnanců?

Partnerství je pro firmy, které pracují pro domácnosti, nezáleží na velikosti. Která úroveň dává smysl pro malou firmu, probereme na schůzce.

Musí firma dělat servis, aby z partnerství něco měla?

Nemusí. Když servis děláte, pasport ho zákazníkovi připomene a callcentrum ho za vás domluví. Když ho neděláte, vyděláváte na provizích z dalších zakázek vašeho zákazníka u firem v síti Hort. To platí i pro řemeslnické firmy.

Kolik partnerství stojí?

Podmínky závisí na úrovni partnerství a na firmě, proto je na webu neuvádíme. Probereme je na první schůzce. Pro zákazníky vaší firmy je domácí pasport bez nákladů.

Mohlo by vás zajímat

Má Hort investovat i do vaší firmy?

Napište, čím se firma zabývá a kde dnes ztrácí zákazníky. Probereme, která úroveň partnerství jí sedí.

Napsat Hortu +420 602 323 499
Hortman technik se zdraví s Hortmany u dveří rodinného domu.
Kancelář HortuPartnerství a investiceinfo@hortholdinq.cz